Магазины:

Предложения:

 

Доставка с QUELLE не доставит хлопот!

6 декабря 2012 г.

Если вы хотите сделать заказ в интернет-магазине Quelle на сайте quelle.ru, то вам необходимо знать об условиях доставки.

Преимущество покупок в интернет-магазине Quelle в, что обработка вашего заказа начинается сразу же после его поступления, благодаря чему, срок его доставки максимально сокращается. После того, как вы сделаете заказ, на ваш электронный адрес приходит сообщение о том, что ваш заказ получен, а также отражаются его содержание и стоимость.

Затем в течение двух недель происходит формирование вашего заказа, а затем он передается в службу доставки, откуда отправляется по указанному при оформлении заказа адресу. В зависимости от того, в каком регионе вы живете, вы можете воспользоваться одним из способов доставки одежды Quelle.

Если некоторых вещей из вашего заказа нет на складе в Германии, вам будет сообщено об этом в письме на электронную почту. Они могут придти к вам в последующих посылках или не придти вовсе. До того, как получите ваш заказ, вы можете в любое время отказаться от него, в особенности, если вы не согласны со сроками его доставки.

Если вы систематически не выкупается одежду, интернет-магазин Quelle может приостановить обработку поступающих от вас заказов.

Кроме того, для удобства клиентов существует возможность отслеживать статус заказов на самом сайте Quelle в личном кабинете, который имеется у каждого клиента данного интернет-магазина. Там вы можете посмотреть, сформирован ли ваш заказ, а также увидеть дату его отправки по вашему адресу и стоимость посылки.

Доставку посылок от Quelle осуществляет ФГУП «Почта России», благодаря которой заказы в Quelle доходят до всех регионов Российской Федерации. Посылки оформляются наложенным платежом, благодаря чему вам не требуется оплачивать их сразу же в момент оформления заказа.

Срок доставки вашего заказа может быть различным, все зависит от того, насколько удален ваш регион, однако средним сроком доставки принято считать шесть недель. Иногда срок доставки может быть больше и составлять более шести недель. Вы можете выкупить и забрать ваш заказ на почте в течение 30 дней после его поступления в почтовое отделение. Однако нужно не забывать о том, что оператор почтовой связи взимает небольшую плату при хранении вашего почтового отправления более 5 дней.

Если же вы не хотите дожидаться, пока ваш заказ доставит Почта России, вы можете забрать его в любом из пунктов выдачи заказов Hermes DPD. Однако учтите, для того, чтобы использовать такой метод доставки, вы должны совершать ваш заказ в интернет-магазине Quelle только по телефону. При таком способе доставки заказы хранятся в пункте выдачи на протяжении двух недель. При этом сервисный сбор не отличается от сервисного сбора, взимаемого при доставке Почтой России.

Вы можете также выбрать курьерскую доставку по Вашему адресу, но при этом стоимость доставки увеличивается на 200 рублей.

Клиентские центры в Москве и Самаре также могут выдать вам ваш заказ.

Доставка в магазине Quelle работает таким образом, чтобы сэкономить ваше время ожидания заказа. А для того, чтобы сэкономить деньги при его оформлении, не забывайте использовать промо-коды Quelle.

Приятных вам покупок!

Доставка с QUELLE не доставит хлопот!